Garancija

GARANCIJA NA RASTLINE ZASADITEV RASTLIN

Garancija zajema razlago osnovnih pojmov, pogoje veljavnosti garancije, obseg garancijskega kritja ter primere, za katere garancija ne velja.

Izdajatelj garancije je Vrtnarski Center Golob, Gregor Golob s.p., Cesta XIV. divizije 108, 2000 Maribor (www.vrtnarstvogolob.si).

Stranka je kupec rastlin v vrtnarskem centru ali spletni trgovini Vrtnarskega Centra Golob oziroma naročnik storitev zasaditve vrtov, nasadov, zelenic in drugih storitev urejanja okolice.

Stranka je fizična ali pravna oseba, na katero je izstavljen račun za nakup rastlin in/ali opravljeno storitev.

Ti splošni pogoji garancije veljajo od 1. 5. 2020 do preklica oziroma objave nove različice pogojev garancije.

Garancija velja:
  • Garancija velja izključno za rastline, ki jih stranka kupi pri Vrtnarski Center Golob in jih Vrtnarski Center Golob tudi zasadi.

    Garancija velja le ob predložitvi računa.

    Veljavnost garancije je vezana na plačilo celotnega računa v dogovorjenem roku. V primeru, da račun ni poravnan v celoti, garancija ne velja.

    Ob prvih znakih slabljenja, propadanja ali bolezni rastline mora stranka o tem nemudoma obvestiti Vrtnarski Center Golob in omogočiti ogled rastline na lokaciji zasaditve. Pooblaščena oseba opravi ogled ter oceni dejansko stanje rastline in morebitne vzroke za nastalo škodo.

    V primeru, da stranka pred ogledom sama posega v rastlino, jo presadi, zdravi, obrezuje ali za poseg pooblasti drugo osebo, garancija preneha veljati.

    Stranka se zavezuje, da bo rastline negovala, vzdrževala in oskrbovala kot dober gospodar ter upoštevala prejeta navodila za zalivanje in nego.

    Stranka mora morebitno škodo ali propadanje rastline prijaviti takoj oziroma najkasneje v roku 3 dni od ugotovitve težave ter znotraj veljavnega garancijskega roka.

    Garancija velja samo za rastline, ki jih dobavi in zasadi Vrtnarski Center Golob.

    Garancija ne velja za rastline, kupljene v Vrtnarskem Centru Golob ali spletni trgovini brez storitve zasaditve.

Garancija velja:
  • samo za rastline, ki jih dobavi in zasadi Vrtnarski Center Golob,
  • 6 mesecev od dneva izstavitve računa,
  • za enkratno zamenjavo rastlin.

Garancija pomeni brezplačno enkratno zamenjavo enakih ali primerljivih rastlin istega cenovnega razreda, ki v času veljavnosti garancije propadejo in jih kot propadle ugotovi Vrtnarski Center Golob, ob hkratni izpolnitvi vseh pogojev za veljavnost garancije.

Rastline se ne štejejo za propadle v času mirovanja vegetacije ali zaradi sezonskega odmiranja posameznih delov rastline.

Garancija ne pomeni vračila kupnine, izstavitve dobropisa ali izplačila odškodnine.

Garancija velja za enkratno zamenjavo rastline in ne velja ponovno za že zamenjano rastlino, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

Izvršitev garancijskih obveznosti je odvisna od vremenskih razmer, letnega časa in dobavljivosti rastlin. Zamenjava rastline se praviloma izvede v najprimernejšem obdobju za sajenje, najkasneje pa v roku 6 (šestih) mesecev od dneva priznanja garancijskega zahtevka.

Ta garancija ne velja, ne krije in ne vključuje:
  • zamenjave rastlin, ki so poškodovane zaradi pomanjkanja običajnega vzdrževanja, nege, oskrbe ali zalivanja,
  • rastlin, ki odmrejo ali propadejo zaradi premajhne ali prevelike količine vode,
  • primerov malomarnosti ali zanemarjanja rastlin s strani stranke ali tretjih oseb,
  • okvar, nepravilnega delovanja ali izpada namakalnega sistema,
  • posledične ali naključne škode, izgube prihodka, zmanjšanja vrednosti nepremičnine ali drugih posrednih stroškov,
  • škode ali propada rastlin zaradi požara, poplave, strele, zmrzali, toče, snega, ledu, suše, močnega vetra, neurja, ekstremne vročine, ekstremnega mraza, zemeljskega plazu, potresa ali drugih naravnih nesreč,
  • škode zaradi vandalizma, kraje ali namernega poškodovanja rastlin,
  • škode, ki jo povzročijo domače ali divje živali, glodavci, ptice, insekti ali drugi škodljivci,
  • rastlin, posajenih v lonce, korita, dvignjene grede ali druge posode,
  • rastlin, kupljenih v vrtnarskem centru ali spletni trgovini brez storitve zasaditve,
  • rastlin, posajenih v zelene stene ali posebne konstrukcije,
  • stroškov škropiv, zaščitnih sredstev, gnojil, fungicidov, insekticidov ali drugih sredstev za nego rastlin,
  • polaganja travne ruše, setve travnega semena, kalitve semen in razvoja trate,
  • škode zaradi bolezni rastlin, glivičnih obolenj, bakterijskih okužb ali napada škodljivcev,
  • rastlin, ki so bile po zasaditvi presajene, obrezane, škropljene, zdravljene ali kakorkoli drugače obdelane s strani stranke ali tretjih oseb,
  • rastlin, pri katerih so bili naknadno dodani okrasni kamen, folije, zastirke, koprene ali drugi materiali, ki lahko vplivajo na rast in razvoj koreninskega sistema,
  • zastirk, lubja, dekorativnih materialov ter drugih organskih materialov,
  • posedanja zemlje, spremembe strukture tal ali spremembe nivojev zemljišča po zaključku del,
  • primerov, ko pride do zastajanja vode zaradi neustrezne drenaže, neustreznih talnih razmer ali kasnejših gradbenih posegov,
  • novogradenj in zemljišč, kjer zaradi nasutja, utrjevanja ali drugih gradbenih del ni mogoče predvideti kasnejšega obnašanja tal,
  • poškodb korenin zaradi izkopov, gradbenih del, polaganja komunalnih vodov ali drugih posegov po izvedeni zasaditvi,
  • poškodb zaradi uporabe soli, kemičnih sredstev za odstranjevanje plevela ali drugih agresivnih snovi,
  • poškodb zaradi vožnje vozil, parkiranja, skladiščenja materiala ali drugih mehanskih obremenitev na območju zasaditve,
  • rastlin, ki zaradi naravnih značilnosti posamezne vrste v določenem obdobju odvržejo liste, iglice, cvetove ali druge dele rastline,
  • razlik v barvi, obliki, velikosti ali hitrosti rasti rastlin, ki so posledica naravnih lastnosti posamezne vrste,
  • primerov, ko stranka ne omogoči ogleda rastline pooblaščeni osebi Vrtnarskega Centra Golob pred izvedbo kakršnegakoli posega.

Garancija je neveljavna brez predložitve originalnega računa.

Vrtnarski Center Golob si pridržuje pravico, da pred odobritvijo garancijskega zahtevka opravi ogled na lokaciji zasaditve ter preveri izpolnjevanje vseh pogojev za priznanje garancije.

Na podlagi določil nekdanjega 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot) ter veljavnega 135. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) možnost vračila ne velja za hitro pokvarljivo blago, med katerega sodijo sadike rastlin, čebulice, trajnice, grmovnice, drevesa in drugi živi rastlinski materiali.

Skladno s 135. členom ZVPot-1 potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe.

Ko je pogodba izpolnjena, vračilo blaga – sadik rastlin, čebulic in drugih živih rastlinskih materialov, zamenjava blaga, vračilo kupnine ali odstop od pogodbe niso več mogoči, razen v primerih, ki jih določa veljavna zakonodaja Republike Slovenije.

Za ostalo blago ima kupec, ki je potrošnik, pravico do odstopa od pogodbe v štirinajstih (14) dneh od prejema blaga brez navedbe razloga.

Kupec mora svojo namero o odstopu od pogodbe pisno sporočiti na elektronski naslov:

info@vrtnarstvogolob.si
ali
info@zelenivrtovigolob.si

najkasneje v roku 14 dni od prejema blaga.

Vrnjeno blago mora biti:

  • nerabljeno,
  • nepoškodovano,
  • v originalni embalaži,
  • opremljeno s kopijo računa oziroma dokazilom o nakupu.

Kupec mora blago vrniti najkasneje v roku 14 dni od podanega obvestila o odstopu od pogodbe.

Neposredne stroške vračila blaga krije kupec.

Vrtnarski Center Golob ne sprejema pošiljk z odkupnino.

Kupnina za vrnjeno blago se po pregledu vrnjenega izdelka vrne kupcu oziroma se lahko po predhodnem dogovoru uporabi kot dobropis za nakup drugega blaga ali rastlin.

Vrtnarski Center Golob si pridržuje pravico zavrniti vračilo blaga, če je bilo blago uporabljeno, poškodovano, nepopolno ali vrnjeno v stanju, ki ni primerno za nadaljnjo prodajo.